一个新客户都没做广告，我们凭啥能活这么多年？

说个有意思的事。

有人上网搜400电话，搜到我们易号网400.cn，跑来问：“你们家怎么没怎么见打广告啊？靠谱吗？”

我们笑了。其实这个问题，反过来问更对：一家公司不打广告还能做这么多年，靠什么？

一、靠老客户一张嘴、一个链接

我们做市场的方法很笨：服务好一个客户，他满意了，自己开新公司还会来找我们。他用得好，同行问他400电话哪办的，他就把400.cn的链接甩过去。

就这样，一个带一个，一年接一年。

我们算过，我们的新客户里，接近七成是老客户介绍来的。这在行业里算是相当高的比例。没有哪个广告比朋友一句“这个靠谱”更有分量。

二、靠把一件小事做细

400电话办理，说起来就是选号、提交资料、审核、开通这几步。但每一步都可能出幺蛾子：资料不合规被打回来、运营商审核周期拉长、号码绑定出技术故障……

我们做的就是把这个过程中的所有可能出问题的环节，都提前帮您处理掉。

• 资料提交前，我们帮您预审，一次性过。

• 审核期间，我们帮您盯着进度，不干等。

• 开通之后，我们给您完整的售后文档，告诉您怎么管理、怎么换绑、怎么查账单。

事情不大，但做细了，客户就不操心了。

三、靠不玩套路

有些同行的玩法是：先用低价把客户吸引进来，然后在后续服务、套餐升级、附加功能上不断加钱。客户办的时候觉得便宜，用着用着发现花得更多。

我们不这么干。

易号网400.cn上的价格，就是最终价格。 套餐里包含什么、不含什么，写得清清楚楚。办完之后不会突然多出什么“管理费”“维护费”。这是我们对自己的要求，也是对客户的尊重。

四、靠一个简单的名字

我们的平台叫易号网，品牌叫易号通，公司叫江苏四零零科技有限公司。域名是400.cn。

这四个东西，您在任何地方看到其中任何一个，都能找到我们。我们不搞复杂的品牌矩阵，不搞十七八个分身上来混淆视听。

简单、清晰、直接。做生意，本该如此。

最后一句

我们不砸钱做广告，但我们把每一单业务都当广告来做。

您满意了，帮我们在朋友圈说一句“400.cn还不错”，就是对我们最大的推广。

来试试吧。